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Mehr Zeit für Sie und Ihre Kunden
Kundenerfahrung ist mehr als bloß ein schöner Marketingbegriff. Auch in einer Apotheke müssen Sie in positive Kundenerfahrungen investieren. Dabei kann Meditech Sie unterstützen.
Ein Apothekenroboter nimmt Ihnen zeitaufwändige Aufgaben ab. Diese Zeitersparnis kann genutzt werden, um sich voll und ganz auf Ihre Beratungsfunktion zu konzentrieren. Ein Roboter bietet auch einen schnelleren Service als wenn Medikamente manuell abgerufen werden. Dies reduziert die Wartezeiten der Patienten und sorgt für ein positives Kundenerlebnis.
24/7-Verkauf über einen Apotheken-Automaten
Meditech macht auch den Verkauf außerhalb der Öffnungszeiten möglich. In Apotheken mit dem MT.MATIC können Kunden jederzeit bestimmte pharmazeutische Produkte einkaufen, auch nach den Öffnungszeiten.
Wir verbinden den Apotheken-Abholautomaten mit dem Kommissionier-Automaten, damit Sie sich keine Gedanken um den Bestand machen müssen. Das komplette System funktioniert wie ein Organismus, der Sie informiert, ohne dass Sie sich aktiv damit beschäftigen müssen.
Die Installation eines Apotheken-Abholautomaten sorgt auch für einen indirekten Kundenservice: mehr Flexibilität für Ihre Kunden. Ihre Kunden sind nicht mehr an Ihre Öffnungszeiten, Notdienste usw. gebunden. Das fördert die Kundenbindung. Den digitalen Bildschirm des 24/7-Wand-Automaten können Sie außerdem auch zu Informationszwecken nutzen, um Ihre Kunden über Öffnungszeiten und vieles mehr zu informieren.
Innovatives Image
Auch wenn es nur ein Detail zu sein scheint, sollte man es nicht unterschätzen: das Image Ihrer Apotheke. Durch die Investition in einen Kommissionier-Automat und/oder digitale Bildschirme unterstreichen Sie Ihr Image als moderne Apotheke. Sie wecken außerdem die Neugierde der Leute, denn die bewegten Bilder fallen sofort ins Auge.
