Cómo fidelizar al equipo

Desde la COVID-19, los farmacéuticos se han enfrentado a muchos retos. La escasez de medicamentos y la dificultad de encontrar colegas son sólo dos ejemplos que tienen un gran impacto en las actividades cotidianas.

Por desgracia, la escasez de medicamentos es un reto que no podemos superar, pero queremos al menos ayudarte a gestionar tu personal.

Encontrar a la persona adecuada

Los nuevos farmacéuticos tienden a optar por la industria farmacéutica en lugar de las farmacias tradicionales. El motivo suele ser la fatiga coviral y una mejor conciliación de la vida laboral y familiar. Como consecuencia, las farmacias se enfrentan a una escasez de nuevos empleados.

Ya no es fácil encontrar al candidato ideal. La clave está en hacer atractiva la descripción del puesto y destacar la singularidad de su farmacia y su puesto. Tienes que alejarte de los canales de contratación tradicionales y utilizar las redes sociales y tu red de contactos para encontrar a la persona adecuada.

Cree un equipo de farmacéuticos leales

El trabajo no termina con la contratación de un nuevo miembro del equipo. También hay que asegurarse de que se queden. Y para ello, tiene que transformarse (además de en farmacéutico) en gestor de personas y mentor de todo su equipo. Sabemos que no es fácil, pero tenemos algunos consejos para usted.

• Haz que se sientan bienvenidos.

El primer día es crucial para que el nuevo empleado se sienta bienvenido. Organice un desayuno introductorio para presentar a los demás compañeros o planifique una actividad de team building para el primer día. Es importante implicar a los demás empleados en este proceso para que se sientan escuchados y apreciados. Esto creará un entorno de trabajo positivo para todos.

• Conciliación de la vida laboral y familiar

La nueva generación de farmacéuticos es más consciente de la importancia de la conciliación de la vida laboral y familiar. Son muy trabajadores, pero también quieren tener tiempo para disfrutar con la familia y los amigos. Buscan este equilibrio mediante el uso de la tecnología.

Como tutor, también tienes que crear un ambiente abierto en el que se sientan cómodos tomándose un día libre o en el que haya comprensión y flexibilidad en los horarios de trabajo.

• Desarrollo del personal

El aprendizaje continuo y la inversión en crecimiento profesional dan como resultado un equipo altamente cualificado y una ventaja competitiva. Cada miembro del equipo puede desarrollar una especialización específica que ofrezca una variedad de habilidades a sus pacientes. Cultivar estas habilidades mediante conferencias, cursos de formación, etc. es la mejor manera de conseguirlo.

• Robot de farmacia

Un robot de farmacia tiene un impacto positivo en la conciliación de la vida laboral y familiar y en el desarrollo del personal. La máquina se encarga de tareas repetitivas y tediosas, lo que permite al personal centrarse en su trabajo y en los pacientes. Este tiempo extra reduce el estrés, mejora la conciliación y crea un entorno de trabajo positivo.

Cuando presente el robot, insista en que no sustituye a su equipo. Simplemente crea valor añadido al aligerar la carga de trabajo. La formación y el apoyo ayudarán al equipo a ver el robot de farmacia como un miembro más del equipo.

Por último, no olvide que la fidelización lleva tiempo y esfuerzo, pero merece la pena.