L’innovation est la clé de la survie

L’innovation est et a été au cœur de chaque révolution industrielle. Sans elle, nous nous déplacerions encore en calèche, imaginez :o.

Cinquième révolution

Le monde a rapidement changé pendant et après la pandémie de corona. Les chercheurs parlent déjà de la 5e révolution. Par conséquent, tous les secteurs connaissent des changements et des perturbations, ce qui n’est pas toujours facile pour les petites entreprises. Mais pour citer Charles Darwin : “Ce n’est pas le plus intellectuel de l’espèce qui survit ; ce n’est pas le plus fort qui survit ; mais l’espèce qui survit est celle qui est le mieux à même de s’adapter et de s’ajuster à l’environnement changeant dans lequel elle se trouve.”

Alors comment une pharmacie peut-elle s’adapter à cette cinquième révolution et à ce changement de comportement des consommateurs ? Avant de nous plonger dans cette question, résumons les avantages de l’innovation pour votre entreprise.

Tout d’abord, l’innovation ne signifie pas seulement inventer de nouveaux produits. Vous pouvez également innover votre flux de travail. Elle augmentera et améliorera votre productivité et vous rendra plus attractif pour les futurs employés. Elle entraînera une réduction des coûts car vous travaillerez plus efficacement.

Deuxièmement, l’innovation permet d’améliorer la valeur et la reconnaissance de la marque. Vous vous différenciez de vos concurrents ou des autres pharmacies.

Et troisièmement, lorsque davantage de patients se rendent dans votre pharmacie, votre chiffre d’affaires et votre rentabilité augmentent.

Pour profiter de ces avantages, vous devez vous adapter. Cela ne fait aucun doute, car vos patients changent. Saviez-vous qu’une étude récente menée auprès de consommateurs (belges) a révélé que les deux principales frustrations à l’égard des pharmacies sont : le manque de médicaments en stock au moment voulu et les heures d’ouverture ? (source : Bruno Liesse, 2021)

Le robot pharmacien comme coup de pouce

Lorsque vous vous attaquez au premier défi, notre robot de pharmacie peut vous être utile. Grâce à une gestion automatisée des stocks, vous pouvez optimiser votre stock en fonction des ventes que vous réalisez. Vous évitez ainsi d’avoir un stock mort ou une pénurie.

Notre robot vous permet également d’innover dans votre flux de travail. Utilisez les compétences de votre équipe pour des tâches utiles et valorisantes, au lieu de stocker des médicaments.

Module Sales & Collect pour un service 24h/24 et 7j/7

L’adaptation de vos horaires d’ouverture est plus difficile. Vous ne pouvez pas être ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cela n’est simplement pas possible en termes de coûts et d’équilibre entre vie professionnelle et privée. Meditech a reconnu ce problème et a conçu le borne digitale de vente extérieur MT.MATIC. Ce borne vous permet de vendre ou de servir vos patients en dehors des heures d’ouverture.

Si vous combinez notre MT.MATIC avec une boutique en ligne et un service de livraison à domicile, vous vous démarquez des autres pharmacies et même des acteurs en ligne. Car vous disposez toujours du plus grand atout, votre connaissance du patient.

Pour résumer, l’innovation ne concerne pas seulement un nouveau produit ou de gros investissements. Avec de petits changements, vous pouvez faire une grande différence et rendre votre pharmacie à l’épreuve du temps et prête pour la 5e révolution.