Home Oplossingen Expérience client Une expérience client révolutionnaire
Let patients enjoy a revolutionary customer experience with our pharmacy solutions

Un gain de temps pour vous et vos clients

En tant que pharmacien, vous devez vous aussi investir dans des expériences client positives, chose à laquelle Meditech peut contribuer. Un robot de pharmacie vous décharge des tâches chronophages. Un gain de temps qu’en tant que pharmacien, vous pouvez mettre à profit pour vous concentrer pleinement sur votre rôle de conseiller.
Un robot fournit par ailleurs un service plus rapide que si vous deviez aller chercher vous-même les médicaments. À la clé ? Un temps d’attente réduit pour vos patients, ce qu’ils verront comme une expérience client positive. L’option automate MT.SPEED peut même délivrer jusqu’à 15 boîtes en moins de 3 secondes – une vitesse de délivrance inégalable.

distributeur mural

Un distributeur mural accessible 24h/7

Meditech vous permet de continuer à vendre vos produits en dehors de vos heures d’ouverture. Les pharmaciens qui installent le distributeur MT.MATIC offrent à leurs patients la possibilité d’acheter certains produits pharmaceutiques à tout moment de la journée, même après l’heure de fermeture.

Nous connectons le distributeur au robot de pharmacie de sorte que vous n’ayez pas à vous soucier de votre stock. Le système dans son ensemble fonctionne comme un livreur qui vous tient informé, de façon totalement automatisée.
L’installation d’un distributeur vous permet d’offrir un nouveau service à vos clients, le 24/24 7/7. En effet vos patients ne sont plus tributaires de vos heures d’ouverture, et vont ainsi plus rapidement se tourner vers vous.

L’écran numérique du distributeur peut également servir à communiquer : horaires, périodes de congés, nouveaux produits, etc.

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Give patients a revolutionary customer experience by using our digital screens

IMAGE INNOVANTE

Elle peut sembler accessoire, pourtant il ne faut pas la sous-estimer : l’image de votre pharmacie. En investissant dans un robot de distribution et/ou des écrans numériques, vous boostez votre image de pharmacie moderne. Vous attirerez en outre les curieux. La modernité de votre officine ne manquera pas de capter leur regard.