Hoe kan automatisatie helpen?

1       PERSONEELSTEKORT IN DE apothekerswereld

Het personeelstekort in de gezondheidszorg is al geruime tijd een tendens. En de recente coronapandemie heeft het zeker in de schijnwerpers gezet. Medewerkers in de gezondheidszorg zijn overwerkt, gestrest en hebben vaker een burn-out. Daardoor is de sector niet aantrekkelijk voor jongeren en pas afgestudeerden.

We bespeuren jammer genoeg dezelfde trend in de apothekerswereld. Veel apothekers vinden geen nieuw personeel . Oudere apothekers willen met pensioen, maar vinden geen kandidaten om hun apotheek over te nemen. In april 2022 gaf zelf 91% van de apothekers aan een personeelstekort te ervaren. (https://psnc.org.uk/wp-content/uploads/2022/04/PSNC-Briefing-013.22-Summary-of-the-results-of-PSNCs-2022-Pharmacy-Pressures-Survey.pdf) Helaas wordt de sector niet meer als aantrekkelijk gezien of als een leuk vakgebied om in te werken.

Apothekers vervullen een prominentere rol in de samenleving en zijn dagelijks geconfronteerd met nieuwe en grote online concurrenten. Het opnieuw uitvinden van de manier van werken is dus noodzakelijk om concurrerend te blijven en de job aantrekkelijk te houden.

2       AUTOMATISERING ALS HELPENDE HAND

Er was een tijd dat automatisering de vijand was van elke werknemer. Maar integendeel, automatisering is er om te helpen bij die vervelende en tijdrovende taken.

Precieze hartoperaties met een robot hebben al miljoenen mensen gered. En dit is slechts één voorbeeld in de gezondheidszorg. Apotheken hebben onze apotheekrobots die helpen bij het voorraadbeheer. In het begin dacht men ook dat deze machines de banen van het personeel zouden inpikken. Maar het betekende alleen dat apothekers hun werkwijze opnieuw moesten uitvinden. Het was namelijk niet langer nodig om de geleverde medicijnen manueel te stockeren en registreren. De robot nam die tijdrovende taken over. Medewerkers konden zich nu richten op medicijnbereidingen en natuurlijk op het bedienen en begeleiden van de patiënten.

Automatisering kan dus ongetwijfeld de werklast van apothekers verlichten en helpen bij het maken van prioriteiten. Het zal een positief effect hebben op de mentale en fysieke gezondheid van het personeel. Apotheekeigenaars zullen meer tijd hebben om na te denken over hun apotheekstrategie en zich voor te bereiden op de toekomst. Uiteindelijk hebben al deze voordelen ook een positieve invloed op de aantrekkelijkheid van de job. Meditech blijft uiteraard nadenken over manieren om je te ondersteunen in jouw werk en je te ontlasten van de toegenomen werkdruk.