Pharmacie du Château in Dettwiller (Grand Est, Frankrijk) is een lokale apotheek die deel uitmaakt van de apotheekgroep Giropharm. De heer Klein, hoofdapotheker, koos voor onze oplossingen na een bezoek aan een collega, uitgerust door Meditech.
“Mijn keuze viel op een moderne combinatie van een robot met een quick fix voor de meest gangbare lijnen en uiteraard met een automatische inlaadmodule. Dit alles direct achter de loketten. Ik heb zo’n tool van het merk Meditech in twee apotheken zien werken. Een paar minuten observatie waren genoeg om me te overtuigen. Voor een moderne toets koos ik meteen voor Meditech digitale schermen. “
Hoewel het gebouw van Pharmacie du Château een aantal uitdagingen met zich meebracht, vonden we een oplossing op maat voor de apotheker.
“Ik had twee technische beperkingen: een steunpaal in de backoffice (niet erg goed geplaatst) en een put van 1 meter om een robot te plaatsen die overeenkomt met mijn omzet. Meditech wist goed om te gaan met deze moeilijkheden.
Training: heel gemakkelijk! Twee uur voor elke groep door een service engineer van Meditech, dat was genoeg om op de openingsdag te beginnen. Niemand van mijn personeel zou terug willen gaan en klanten zijn erg enthousiast over de moderniteit en waarderen de rondleiding door onze apotheek. “