Home Oplossingen Klantenervaring Revolutionaire klantenbeleving
Update je klantenervaring met digitale apotheekschermen

Tijdwinst voor jou én je klanten

Ook als apotheker moet je investeren in positieve klantervaringen, iets waar Meditech kan aan bijdragen.

Een apotheekrobot neemt de tijdrovende taken van je over. Die tijdwinst kan je als apotheker gebruiken om je volledig te richten op je rol als adviseur.

Een robot voorziet ook in een snellere service dan je als mens kan aanbieden. Hierdoor verlaag je de wachttijd van jouw patiënten, wat ze zullen ervaren als een positieve klantervaring. De MT.SPEED robot kan zelfs 15 dozen in minder dan 3 seconden afleveren – hét bewijs dat beide partijen enorm veel tijd besparen.

Digitale muurautomaat voor 24/7 klantenservice

Verkoop 24/7 met een muurautomaat

Meditech maakt het mogelijk om buiten de openingsuren te verkopen. Apothekers die de MT.MATIC muurautomaat installeren geven hun patiënten de kans om op elk moment van de dag bepaalde farmaceutische producten te kopen, ook na sluitingstijd.

De muurautomaat koppelen we aan de afleverrobot, zodat je als apotheker je geen zorgen moet maken over voorraad. Het volledige systeem werkt als een organisme dat jou van alles op de hoogte houdt, zonder dat je actief ermee bezig moet zijn.

Een muurrobot levert ook een indirecte klantenservice: meer flexibiliteit voor uw klanten. Uw patiënten worden niet langer beperkt door uw openingstijden, op afroepapotheken … waardoor de klantloyaliteit wordt gestimuleerd. Het digitale scherm van de muurrobot kan ook gebruikt worden om openingstijden en sluitingstijden door te geven, nieuwe producten te introduceren, …

ONTDEK ONZE MUURAUTOMAAT

Update je klantenervaring met het gebruik van digitale touchscreens

INNOVATIEF IMAGO

Het lijkt misschien een detail, maar het is niet te onderschatten: het imago van uw apotheek. Investeren in een robot en / of digitale schermen geeft uw imago als moderne apotheek een boost. Bovendien trekt het potentiële klanten aan doordat de bewegende beelden meteen in het oog springen in de etalage.